昨日,丰田中国在其官网发布声明,回应 “浙江杰路驰失控”一事。丰田称,该顾客所描述的杰路驰制动失灵等现象,迄今为止在全球范围内尚未发生相同情况,而由于丰田目前还无法得到该车辆,因此尚不能对相关情况作出判断。
11月19日,一辆处于定速巡航状态的丰田杰路驰在刹车失灵的情况下,载着束手无策的驾驶员,从浙江一路飞奔至上海。浙沪两地交警部门为其开设绿色通道,一路护送至上海S4高速。遭遇堵车后,车辆在与隔离带碰擦后才停下来,万幸的是驾驶员并未因此受伤。
对于 “浙江杰路驰失控”一事,丰田汽车 (中国)投资有限公司在声明中称,经技术部门确认,车辆只有在定速巡航控制系统、制动系统、发动机系统、变速箱系统等4个系统同时出现问题的条件下才有可能发生该顾客所描述的 “制动踏板踩不动、定速巡航无法关闭、挂N挡时速没有变化、发动机无法关闭”的现象,迄今为止在全球范围内尚未发生相同情况。
丰田表示,在得知相关信息后,已经于第一时间与顾客取得了联系,并多次赶赴当地向顾客本人及相关部门调查了解相关情况。不过由于目前还无法得到该车辆,因此尚不能对相关情况作出判断。丰田中国称将继续与顾客进行沟通,以便尽早对该车辆进行确认,并将及时公布此事的最新进展。